Не работает экран онлайн-кассы Екатеринбург

Почему это важно

Если не горит табло фискального регистратора, это может быть как незначительный перебой питания, так и серьезная поломка платы или контроллера. Быстрая и грамотная диагностика позволяет минимизировать простой торговой точки и сократить расходы на последующий ремонт.

Индикатор

Проблема: на панели кассы отсутствует подсветка, изображение тусклое или полностью пропадает.

Стоимость ремонта: от 400 р.

Причина: выход из строя индикаторного модуля из-за износа, механического повреждения или резких перепадов температуры.

Решение: замена индикатора на новый модуль либо восстановление контактов. После ремонта корректность работы проверяется на тестовых режимах.

Шлейф

Проблема: изображение на экране пропадает частично, мерцает или появляется только при сильном нажатии на корпус.

Стоимость ремонта: от 930 р.

Причина: обрыв или окисление шлейфа, соединяющего дисплей с системной платой.

Решение: полная замена шлейфа. Это восстанавливает стабильный контакт и возвращает экрану нормальную работу.

Окисление платы

Проблема: экран включается через раз, зависает или полностью гаснет.

Стоимость ремонта: от 500 р.

Причина: попадание влаги или конденсата, из-за чего дорожки и контакты начинают окисляться.

Решение: профессиональная очистка платы, восстановление повреждённых участков, проверка на короткие замыкания.

Основная плата

Проблема: касса включается, но экран не показывает изображение, остается темным, устройство зависает на старте или не завершает загрузку.

Стоимость ремонта: от 900 р.

Причина: повреждение управляющих цепей основной платы, микротрещины, сбой после скачков напряжения.

Решение: восстановление платы или её замена на оригинальный модуль. После установки выполняется полная диагностика.

Корпус онлайн-кассы

Проблема: дисплей неплотно удерживается, шлейф периодически отходит, корпус деформирован.

Стоимость ремонта: от 70 р.

Причина: падения, неаккуратная эксплуатация, длительная работа в условиях постоянного механического воздействия.

Решение: установка нового корпуса, фиксация всех модулей, проверка отсутствия внутренних зажимов и давления на экран.

Решение распространенных проблем

Другие возможные причины

1. Подсветка (инвертор/LED-драйвер): картинка есть, но без подсветки – меняем драйвер или подсветку.
2. Программные сбои и прошивка: в этих случаях экран не реагирует из-за некорректной прошивки – проводится обновление ПО и сброс настроек.

Вывод

Кассовое оборудование – сложная электроника, и вмешательство без соответствующих навыков и приборов может усугубить поломку. Даже если неисправность кажется простой, лучше поручить ее специалистам: у нас есть стаж, оригинальные запчасти и гарантия на выполненные работы. Если у вас не работает экран онлайн кассы или вы заметили другие признаки поломок, позвоните в «МЕТРОВЕС». Мы проведем профессиональную настройку и ремонт дисплея покупателя, устраним другие неисправности вашей кассовой техники и продлим срок ее службы – быстро и с гарантией.