Обслуживание онлайн-кассы

В сфере розничной торговли и услуг качество клиентского сервиса и эффективность рабочего процесса имеют решающее значение. Профессиональное обслуживание онлайн-кассы от компании «МЕТРОВЕС» может значительно упростить деятельность для владельца компании и сделать предложение более привлекательным для потребителей. Онлайн-кассы используют и небольшие магазины, и крупные торговые сети, так как они обеспечивают бесперебойную работу контрольно-кассовой техники (ККТ) и помогают предупредить возможные сбои в работе.

Понимание всех тонкостей работы с онлайн-кассами и их обслуживание позволяет избежать многих проблем, связанных с законодательными изменениями и техническими неисправностями. Независимо от масштаба и направления вашего бизнеса, мы предложим профессиональные и эффективные решения для обеспечения надежного функционирования вашей кассовой техники.

Преимущества обслуживания онлайн-касс

• Экономия на оплате труда – наши услуги значительно снижают затраты, позволяя заменить нескольких кассиров одним консультантом-помощником.
• Удобные инструкции по эксплуатации – вы всегда будете иметь под рукой доступные и понятные рекомендации по работе с вашей кассой.
• Сокращение времени обслуживания клиентов – мы обеспечим до 600 часов экономии в месяц, что позволяет вам уделить больше внимания другим аспектам бизнеса.
• Оперативное устранение проблем – неисправности на кассе могут быть решены всего за 15 минут.
• Увеличение пропускной способности – поможем подключить новые пункты оплаты, чтобы усилить ресурсы вашего бизнеса.
• Актуальная информация о законодательстве – держим вас в курсе всех изменений, касающихся использования ККТ.
• Увеличение клиентской лояльности – благодаря сокращению очередей и удобным возможностям для совершения платежа ваши покупатели будут довольны качеством услуг.
• Помощь в маркировке товаров – предоставляем необходимую поддержку, чтобы упростить процесс маркировки.

Какие услуги мы оказываем?

1. Обслуживание и ремонт ККТ. Наши сертифицированные специалисты быстро устранят неисправности любой сложности.
2. Подбор, установка и настройка оборудования. Мы поможем выбрать оптимальную модель кассы в зависимости от потребностей вашего бизнеса и проведем ее установку.
3. Обучение сотрудников работе с ККТ. Это позволит минимизировать ошибки в процессе работы и повысить качество сервиса.
4. Обеспечение расходными материалами. Мы предлагаем все необходимые материалы для бесперебойной работы касс.
5. Гарантийный ремонт и обслуживание оборудования. Сотрудничаем с производителями и предоставляем услуги по ремонту всех известных марок ККТ.

Мы гарантируем высокое качество сервиса и надежность оборудования. Даже если у вас несколько точек продаж, мы сможем предложить вам индивидуальное решение, которое будет учитывать все ваши требования и специфику бизнеса.

Компания «МЕТРОВЕС» предлагает вам уникальную возможность полностью доверить обслуживание онлайн-касс профессионалам. Мы уверены, что с нашей помощью вы сможете значительно улучшить производительность и оптимизировать процессы в бизнесе. Оставьте заботы о технических аспектах ККТ нам, чтобы сосредоточиться на росте и развитии вашей компании. Обращайтесь к специалистам, и мы предложим наиболее выгодные условия сотрудничества, подходящие именно для вас!

Техническое обслуживание онлайн-ККТ.

В следствии принятия нового 54 ФЗ из схемы «пользователь-ЦТО-ФНС», ЦТО были исключены. Пользователи могут самостоятельно осуществить все процедуры, связанные с установкой новой кассовой техники и дальнейшим её использованием. Но стоит отметить, что если касса по какой-либо причине не работает  и не пробивает чеки, то осуществлять свою торговую деятельность компания или предприниматель не могут. В случае поломки или сбоя, время устранения неисправности будет приравниваться к убыткам для бизнеса. Может даже получиться, что за время простоя предприниматель потеряет больше, чем сэкономит на услугах технического сопровождения сервисного центра. Ведь ожидание в очереди на ремонт может затянуться в случае отсутствия договора на обслуживание, так как АСЦ больше заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и в первую очередь обслуживают заявки от тех компаний и предпринимателей, у кого есть этот договор.

В нашей компании Вы можете заключить договор на обслуживание онлайн-касс всего за 3500 руб. в год, который включает в себя:

• Профилактические регламентные работы
• Консультации квалифицированных специалистов
• Ремонт ККТ (без учета ЗИП)
• Поддержку заводской гарантии ККТ 

Модернизация ККМ до онлайн

Закон предусматривает следующие основные положения:

Передача информации о расчетах в электронном виде в адрес налоговых органов через оператора фискальных данных. 
Электронная регистрация ККТ без посещения налогового органа и без физического предоставления ККТ.

Наши специалисты готовы к внедрению и сопровождению онлайн касс.

Мы выполним модернизацию вашей старой ККМ до онлайн кассы: 

• снимем с учета старый кассовый аппарат
• доработаем аппарат до новых требований
• окажем помощь в получении ЭЦП и настройке Личного кабинета на сайте ФНС
• поставим на учет в ИФНС вашу - теперь уже  онлайн – кассу

Сроки

Зарегистрировать ККТ предыдущего поколения — без фискального накопителя и возможности в реальном времени передавать данные в налоговую — можно до 1 февраля 2017 года. После этого периода на учет разрешается ставить только уже модернизированный вариант с онлайн-передачей данных. Для уже используемой сейчас техники сроки перехода на онлайн передачу данных сдвинуты —модернизация и постановка на учет до 1 июля 2017 года. Компании, которые сейчас имеют право не применять ККТ, должны будут внедрить онлайн-кассы с 1 января 2018 года. Здесь речь идет, в том числе, и об индивидуальных предпринимателях, работающих по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД).

К доработке ККТ до ОНЛАЙН КАСС будут доступны следующие модели:

• ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
• ШТРИХ-LIGHT-ПТК
• ШТРИХ-М-ФР-К
• ШТРИХ-М-ПТК
• ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
• ШТРИХ-ФР-К
• ЭЛВЕС-МК
• ЭЛВЕС-МИКРО-К
• ШТРИХ-MOBILE-ПТК
• ШТРИХ-MPAY-К
• ШТРИХ-МИНИ-К
• ЭЛВЕС-ФР-К
• ШТРИХ-ФР-ПТК
• ШТРИХ-МИНИ-ПТК
• ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
• ШТРИХ-КОМБО-ПТК
• NCR-001K
• АМС100К
• Меркурий-115К
• Меркурий-130К
• Меркурий-180К
• Меркурий MS-K
• Меркурий-119К
• Меркурий TUP992K
• Меркурий-114.1K
• Касби-02К
• Касби-02МК
• Микро-106К
• Орион 100К
• Орион 105К
• ККМ Fprint -11ПТК
• ККМ Fprint -22 К
• ККМ Fprint -22 ПТК
• ККМ Fprint -5200 К
• ККМ Fprint -55 К
• ККМ Fprint -55ПТК
• ККМ Миника 1102.1К
• ККМ Миника 1102.3К
• ККМ Миника 1102К
• ККМ ЭКР 2102 МК
• ККМ ЭКР 2102К